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Resguarde su identidad

En Banco Patagonia consideramos que proteger su información personal es muy importante. Si alguien con “malas intenciones” se hace de ella, puede perjudicarlo tanto a usted como a nosotros. Existen personas que se valen de diferentes métodos delictivos para robar datos personales en Internet, y usar esa información confindencial para beneficio propio.

Phishing

¿Qué es el phishing?

Como su nombre lo indica, consiste en “pescar” información personal -claves, números de cuenta, números de tarjeta, entre otros- a través de e-mails que simulan provenir de parte de Banco Patagonia y que llevan a páginas de Internet falsas.

¿Cómo funciona?

Ciertas personas envían grandes cantidades de e-mails fraudulentos que pretenden ser mensajes del Banco, utilizando nuestro isologo y otros detalles que los hacen parecer reales.
Mediante argumentos convincentes –actualización de datos por seguridad, algún problema con su cuenta, etc- intentarán hacer que usted clickee en links (vínculos) de forma urgente, para llevarlo a sitios Web falsos con el mismo aspecto que nuestra página verdadera. No se fíe, las páginas Web están compuestas por gráficos que pueden ser copiados, y lo que usted está viendo no es precisamente el sitio de Patagonia e-bank, aunque imite su imagen a la perfección. Si ingresa sus datos en el falso sitio, seguramente le aparecerá un mensaje de error o algo similar, en lugar de las pantallas que usted ya conoce de Patagonia e-bank.
Lo que sucede es muy simple: los estafadores están “pescando” su información personal -clave de Patagonia e-bank, usuario, números de cuenta, números de tarjeta, etc.- que usarán para robar su dinero o vender esos datos.

¿Cómo evitarlo?

Creerá que prevenir el phishing es complicado, pero en realidad podrá evitarlo con medidas muy simples.
A continuación le acercamos algunas herramientas que le permitirán identificar el phishing y sumar más seguridad a sus operaciones por Patagonia e-bank:

• Sepa que Banco Patagonia jamás le enviará e-mails con links en donde se le pida información personal en la página de destino.

• Banco Patagonia nunca le enviará archivos adjuntos en un correo electrónico cuya extensión sea .exe, .pif, .vbs. Generalmente son usados como virus para infectar su máquina.

• Nadie en Banco Patagonia le solicitará su clave de acceso a Patagonia e-bank por ningún medio y bajo ningún concepto. No responda e-mails ni llamados si le solicitan información.

• Para acceder a la página web de Banco Patagonia, ingrese usted mismo www.bancopatagonia.com en la barra de su navegador.

• Patagonia e-bank es un sitio seguro. Compruébelo verificando que la dirección comienza con https:// y que en la parte inferior del navegador aparezca un candado cerrado. Clickeando sobre el candado podrá ver la vigencia del certificado de seguridad del sitio.

• Evite acceder a Patagonia e-bank desde lugares públicos como locutorios o cibercafés, ya que reduce el riesgo de que alguien obtenga información desde la máquina que utilizó. Si no tiene otra alternativa, el sistema le ofrece la posibilidad de ingresar una parte de su clave con el mouse a través del teclado virtual.

• Procure no enviar “información sensible” por e-mail, como ser: números de cuenta, CBU, número de DNI, números de tarjetas, datos de consumos, de ingresos mensuales, etc.

• Elimine aquellos e-mails que reciba de remitentes desconocidos.

• Infórmenos sobre cualquier cambio relevante en su información personal (por ejemplo cambio de domicilio) para evitar que enviemos información importante a domicilios donde pueda ser vista por terceros.

• Mantenga siempre actualizado su software antivirus.

• Si piensa que ha sido víctima de un caso de phishing, infórmelo remitiendo el e-mail sospechoso a:
ebank@bancopatagonia.com.ar o comuníquese al 0810 333 2265.



¿Cómo activar la barrera en Internet Explorer?

Si utiliza Internet Explorer (versión 7.0 y superiores en Windows XP y Vista), usted debe:
  • Abrir el navegador.
  • Hacer click en el menú Herramientas.
  • Hacer click en “Filtro de suplantación de identidad (phishing)”.


  • Hacer click en “Activar la comprobación automática de sitios web”.


  • Seleccionar la opción “Activar el Filtro de suplantación de identidad”.


  • Hacer click en el botón Aceptar.

¿Cómo activar la barrera en Mozilla Firefox?

Si utiliza Mozilla Firefox (versión 2 y superiores), usted debe:
  • Abrir el navegador.
  • Hacer click en el menú Herramientas.
  • Hacer click en Opciones.


  • Hacer click en la solapa de Seguridad.
  • Seleccionar las siguientes opciones:

  • En Firefox 2.0:
    -"Decirme si el sitio que estoy visitando es sospechoso de ser falso", y luego "Verificar usando una lista descargada de sitios sospechosos".


    En Firefox 3.0:
    -“Señalar si el sitio que está visitando es un posible foco de ataques”.
    -“Mostrar si el sitio que está visitando es sospechoso de engaño”.


  • Hacer click en el botón Aceptar.






Para mayor información comuníquese al 0810-333-2265